Kuntacaset 2/2011 Hyvä tulos – hyvä mieli Tuottavuusmatriisin myötä johtajalla on työväline, jonka avulla on helppo perustella, mihin työyksikön tulee pyrkiä työllään, sanoo johtaja Kaisa Rankaviita, joka käyttää matriisia tuottavuuden mittaamiseen vanhuspalveluissa.
Kuntacaset 2/2011 Tuottavuus kuntapalveluissa Voiko hyvinvointipalvelujen tuottavuutta mitata? Tutkija Aki Jääskeläinen kehottaa miettimään, miksi tuottavuutta mitataan. Halutaanko tuottaa tilastoja vai halutaanko kehittää toimintaa?