Ikävät ja mekaaniset työvaiheet pois. Tilalle automatiikkaa, joka hoitaa rutiinit ja jättää aikaa asiakkaan kohtaamiseen. Eikö kuulostakin houkuttelevalta? Vaasassa tässä on onnistuttu, Tiina Salonen, Suvi Niemelä-Suorsa ja koko pakkopullatiimi kertovat.