Oulun kaupungin henkilöstöhallinto oli ensimmäisten joukossa, kun osaamisen johtaminen ja osaamisen kartoittaminen tuli osaksi henkilöstötyötä noin kymmenen vuotta sitten. – Haasteita on ollut ja pioneerityö vaatii aina opettelemista, sanoo henkilöstöjohtaja Unto Lehtonen.